В июне мы, как и многие другие сервисы, столкнулись с блокировками, связанными с фильтрацией трафика от РКН. Это заставило нас гораздо быстрее принимать решения и выполнить задачи, которые мы откладывали на осень и зиму.
Что мы успели сделать:
✅ Переезд на новую инфраструктуру
✅ Новые серверы и кластеры
✅ Подключение CDN
✅ Полная переработка системы каширования
Теперь квизы загружаются из памяти серверов за доли секунды по всей России. Трудности нас ускорили, и сервис сделал нереальный скачок вперёд.
👉 Убедитесь в скорости: https://matomba.ru?utm_source=youtube&utm_campaign=news_6
#ркн #блокировки #развитие #технологии #квизы #ускорение #инфраструктура #преодоление #бизнес
Мы добавили мощную аналитику для квизов — 54 различных параметра и 10 метрик в одном дашборде. Теперь вы видите не только общую статистику, но и поведение пользователей на каждом этапе.
Что доступно:
✅ Тепловые карты по времени
✅ Аналитика по каждому вопросу
✅ Сравнение периодов
✅ Качество трафика и конверсия
✅ А/Б тестирование с глубокой аналитикой
Вы сможете понять, на каком вопросе отваливаются клиенты, в какое время лучше запускать рекламу и какие изменения реально работают.
👉 Начните анализировать: https://matomba.ru?utm_source=youtube&utm_campaign=news_3
#аналитика #квизы #маркетинг #конверсия #abтестирование #тепловыекарты #поведениепользователей #бизнесаналитика #оптимизация
Мы внедрили систему, которая запоминает каждое устройство пользователя и мягко блокирует спамеров. Теперь каждый аккаунт и квиз под защитой — система отслеживает всплески активности по всему сервису и не позволяет ботам обрушить вашу статистику.
Что умеет система:
✅ Запоминать уникальные отпечатки устройств
✅ Отслеживать подозрительную активность
✅ Работать мягко, без ложных срабатываний
Ваши квизы теперь защищены на новом уровне.
👉 Попробуйте сами: https://matomba.ru?utm_source=youtube&utm_campaign=news_1
#антиспам #антифрод #защитаквизов #квизы #безспама #бизнесавтоматизация #интернетмаркетинг #технологии
Никогда не оценивайте успех рекламы по лайкам и охватам. Это маркетинг для эго, а не для бизнеса.
Единственные цифры, которые имеют значение: стоимость лида, конверсия в продажу и ROI. Всё остальное — просто шум.
За что вам чаще всего отчитывается начальство или клиент?
Ставим лайк ❤️ за «лайки», коммент 💬 за «продажи».
#маркетинг #реклама #kpi #roi #аналитика
Одна фраза, которая превратит скучный контент о компании в контент о клиенте — это НЕ «мы 10 лет на рынке».
Это «За 10 лет мы научились экономить время таких специалистов, как вы, на 15 часов в неделю. Вот как.»
Вы меняете фокус с себя на его выгоду. Это магия перевёрнутой перспективы.
Как вы превращаете «мы лучшие» в пользу?
Киньте в комментарии пример из своего блога или поста. Лучшие примеры покажу в следующем шорте!
#контент #маркетинг #клиенты #польза #копирайтинг
Одна фраза, которая заменит начальнику все графики с охватами — это НЕ «виральный охват».
Это «Каждый рубль дал 3 рубля выручки. Вот детали.»
Вы говорите на единственном языке бизнеса — языке возврата инвестиций. Всё остальное — шум.
За что вам чаще всего отчитывается начальство или клиент?
Ставим лайк за «лайки», сердечко за «продажи». Голосуем стикерами!
#маркетинг #roi #аналитика #реклама #продажи
Одна фраза, которая превратит результат квиза в продажу — это НЕ «вы — стратег».
Это «Как стратег, вы оцените этот план, который мы для вас собрали. Заберите его здесь + спецусловие.» Вы даёте не титул, а персонализированный следующий шаг с выгодой. Это логичное продолжение.
Что вы даёте человеку после прохождения квиза?
Выкладывайте скрины своих финальных экранов в комментарии! Проанализируем и дадим фидбек.
#маркетинг #квиз #воронкапродаж #конверсия #персонализация
Одна фраза, которая остановит пользователя, уходящего с сайта — это НЕ «не уходите!».
Это «Похоже, вы не нашли, что искали. Давайте подберём за 60 секунд?» + немедленный запуск квиза. Вы предлагаете не отчаянный клич, а быструю альтернативу. Это последний и самый тёплый шанс.
Где стоит квиз на вашем главном лендинге?
Отпишитесь: 1. Сразу под заголовком, 2. В середине, 3. В самом низу. Посмотрим на статистику сообщества!
#лендинг #квиз #удержание #конверсия #маркетинг
Одна фраза, которая заставит клиента ответить в чате — это НЕ «чем могу помочь?».
Это «Я вижу, вы добавили товар X в корзину 20 минут назад. Нужна помощь с выбором размера?»
Вы показываете осведомлённость и проактивность. Это уровень сервиса, который запоминается.
Первые 3 слова вашего идеального первого сообщения в чате?
Скидывайте свои варианты в комментарии, соберём базу крутых зачинов!
#чат #поддержка #сервис #проактивность #клиенты
Одна фраза, которая превратит хейтера в адвоката бренда — это НЕ «вы не правы».
Это «Спасибо, что указали. Мы уже исправляем. Вот что мы сделали и вот что вам компенсируем.»
Вы признаёте ошибку, показываете действие и предлагаете решение. Это обезоруживает.
Какой самый жесткий негатив вам приходилось отрабатывать?
Опишите ситуацию в комментариях в двух словах. Давайте поддержим друг друга историями.
#репутация #негатив #поддержкаклиентов #лояльность #сервис
Одна фраза, которая гарантированно принесет вам честный отзыв — это НЕ «оставьте отзыв, пожалуйста».
Это «Мы сделали вот это, чтобы исправить нашу ошибку. Как вам новый результат?»
Вы просите обратную связь не абстрактно, а по конкретному действию. Это показывает, что вы слушаете, и люди отвечают.
Признавайтесь честно в комментариях — у вас самих когда-нибудь возникало желание купить отзывы? Только честно!
#отзывы #маркетинг #лояльность #клиенты #честность
Одна фраза, которая удержит нового подписчика от отписки — это НЕ «купите со скидкой».
Это «Вот конкретно, как это решит вашу проблему «X»» в вашем первом письме. Вы сразу говорите на языке его боли и показываете путь к решению, а не просто кричите «SALE». Доверие строится на пользе, а не на скидках.
А что вы даёте новым подписчикам в первую очередь? Скидку или пользу?
Напишите в комментах — 1, если скидку, 2, если полезный материал. Посчитаем, как делают чаще.
#emailрассылка #подписчики #маркетинг #ловелид #польза
Самый странный способ сэкономить кучу денег на старте — не нанимать дизайнера для лендинга.
Серьёзно. Берите готовые шаблоны в Tilda или Canva и тратьте сэкономленные тысячи на сильного копирайтера, который напишет цепляющие тексты, или на таргетолога, который приведет на этот шаблонный сайт горячих клиентов. Красота продаёт хуже, чем боль и выгода.
На чём вы, наоборот, научились эффективно экономить без потерь?
Поделитесь лайфхаком в комментах. Самый полезный совет отмечу закреплённым ответом!
#стартап #экономия #лендинг #маркетинг #лайфхаки
Самый странный способ найти свою фишку — намеренно нарушить все каноны ниши.
Продаете B2B? Сделайте контент в формате мемов.
Дорогой сегмент? Запустите рубрику «наши косяки».
Часто именно эта «странность» становится вашим главным отличием и попадает в сердца аудитории, уставшей от шаблонов.
Какое классическое правило маркетинга вы нарушили и получили результат?
Делитесь своими успешными нарушениями в комментариях!
#маркетинг #креатив #фишка #нарушайправила #бизнес
Самый странный способ создать контент, который разорвёт — сделать его из жалоб и вопросов вашей же поддержки.
Каждый вопрос из чата — это заголовок будущего поста.
Каждая сложность клиента — это тема для гайда.
Вы говорите ровно о том, что болит у вашей ЦА, на их же языке. Это беспроигрышно.
Как вы превращаете «мы лучшие» в пользу?
Киньте в комментарии пример из своего блога или поста. Лучшие примеры покажу в следующем шорте!
#контент #маркетинг #поддержка #клиенты #польза
Самый странный способ оценить успех — считать не лиды и не ROI, а… количество сохраненных нервных клеток клиента.
Шучу. Но почти. Считайте NPS (индекс лояльности) или CES (усилия клиента). Если после взаимодействия с вами клиент чувствует облегчение и радость — вы на верном пути. Это та метрика, которая предсказывает долгосрочный успех.
За что вам чаще всего отчитывается начальство или клиент?
Ставим лайк за «лайки», сердечко за «продажи». Голосуем стикерами!
#маркетинг #лояльность #клиенты #nps #успех
Самый странный способ закончить квиз — не показывать результат сразу.
«Спасибо! Чтобы получить персональную подборку, оставьте email».
Вы меняете парадигму: человек проходит квиз не ради развлечения («кто я?»), а ради конкретного вознаграждения («что я получу?»). И он готов за это платить… своими контактами.
Что вы даёте человеку после прохождения квиза?
Выкладывайте скрины своих финальных экранов в комментарии! Проанализируем и дадим фидбек.
#маркетинг #квиз #лендинг #конверсия #email
Самый странный способ начать диалог в чате поддержки — с готового решения.
Клиент еще не спросил, а вы уже пишете: «Здравствуйте! Чтобы сэкономить ваше время, вот инструкция по настройке, которая подходит под ваш тариф».
Вы снимаете боль до того, как её озвучили. Это магия.
Первые 3 слова вашего идеального первого сообщения в чате?
Скидывайте свои варианты в комментарии, соберём базу крутых зачинов!
#поддержка #клиенты #сервис #чаты #проактивность
Самый странный способ прокачать репутацию — не скрывать негатив, а выносить его в отдельный пост.
«Ребята, вот нам написали вот такую претензию. Давайте вместе разберем, где мы были не правы, и как мы это уже исправили». Честность и прозрачность сейчас продают лучше любого продакт-плейсмента.
Какой самый жесткий негатив вам приходилось отрабатывать?
Опишите ситуацию в комментариях в двух словах. Давайте поддержим друг друга историями.
#репутация #негатив #отзывы #лояльность #честность
Самый странный способ получить сильный отзыв — попросить его у недовольного клиента, чью проблему вы блестяще решили.
Его эмоции самые искренние, а переход от «я в ярости» к «вы лучшие» — это мощнейшая социальная история. Такие отзывы убеждают в 10 раз лучше, чем благодарность довольных.
Признавайтесь честно в комментариях — у вас самих когда-нибудь возникало желание купить отзывы? Только честно!
#отзывы #маркетинг #лояльность #сервис #репутация