Дмитренин: всё о зрении и бизнесе в оптике

Вячеслав оставил отзыв о новом курсе Школы продаж в оптике Дмитренинг "Sales in Optics". ❗️Это не занятия английскому языку с нуля, это техника продаж на английском для обслуживания иностранных клиентов❗️- сразу скажу "на берегу". Но группы формируются с учетом уровня владения английским языком. Кому подойдет данный тренинг? оптикам, которые находятся в аэропорту; оптикам в туристических зонах; оптикам в центре города; желающим понимать любого клиента; желающим понимать обучающие видеоролики на профессиональные темы. Кто обучит вас Лаврова Елена - аккредитованный педагог курса "Sales in Optics" в моей школе. Елена имеет Cambridge English Entry Level Certificate in ESOL International (Business Preliminary), научит вас понимать иностранных клиентов, коммуницировать с ними c момента установления контакта до завершения продаж. Тренинг содержит много заданий на аудирование, видео, статьи на профессиональные темы; диалоги, упражнения с педагогом в прямом эфире и дома для самостоятельной работы. Учебный план есть в файле "Расписание 2022" https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gB5_vA553DYHHHtaMv3jKX2fKwFME2AHChuzJzM4xlg/edit?usp=sharing ⏲️10 уроков по 2 часа 2 раза в неделю (график меняется с учетом пожеланий группы). Форма обучения - онлайн. Виды обучения открытый #тренинг - для всех, кроме начального уровня владения английским языком, 11290₽ с человека; индивидуальный тренинг - для тех, у кого языковой барьер или знания, полученные давно в школе и нигде больше не применяемые, 15450₽; корпоративный тренинг - для сотрудников одной оптической компании, 12900₽ с человека (пишется индивидуальная программа, учитывающая разность уровней владения языком в группе, уникальная особенность оптики).

В этом ролике хотела показать то, как привычка льстить, использовать хвалебные речи с клиентом могут испортить продажи. Всё хорошо в меру. Превознося какие-то качества, мы убиваем WOW-эффект: у человека уже не будет возможности удивиться, останется лишь разочарование от того, что это обычное, а вовсе не прекрасное. Расписание всех курсов и услуг на 2022 год тут - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gB5_vA553DYHHHtaMv3jKX2fKwFME2AHChuzJzM4xlg/edit?usp=sharing Ранее опубликовано: в моем Тик-Ток - http://tiktok.com/@dmitrening в моем Яндекс.Дзен - https://zen.yandex.ru/dmitrening

Лучшая оборона - наступление, или "Приходите завтра!" И снова рубрика "Провальные и продающие приемы в салоне оптики". Как правильно извиниться перед клиентом, чтобы он сменил гнев на милость, и как ответить, чтобы его потерять. Спасибо за участие оптику "Конкор" из г.Уфы! Опубликовано ранее в Яндекс.Дзен - https://zen.yandex.ru/dmitrening и Тик-Ток - https://vm.tiktok.com/ZSeqQ1STp/

Как вам мои дизайнерские намётки, вдохновленные показом Loewe? В каким сливных отверстиях мне лучше?

Расписание открытых курсов на 2022 год и информацию о корпоративных, индивидуальных курсах и услугах Дмитренинг можете посмотреть тут https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gB5_vA553DYHHHtaMv3jKX2fKwFME2AHChuzJzM4xlg/edit?usp=sharing Скоро появится и на моем сайте Dmitrening.ru! Плейлисты для тебя: Отзывы - https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjTEQHndRDWamuqlAi-995UF Выступления и записи прямых эфиров https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjRHuObybrS6qvwJ8BmXCsE3 Новости Школы продаж в оптике Дмитренинг https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQO3zPoDigV-gIjbjP1F4C7 Презентации услуг https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSSv7odMWj1UNcufHDHMue_ Полезные подборки для оптиков https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSHXmOvC9-qGhWiLbVMWM-G Живые комиксы, вайны https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQTUkjRuqBwrvQnXgF_dGAq Подкасты https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQzcqDiWtTSazMRu4apfdNx Геймификация https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjT8BcVZ1YP7dOauKh6Nydan Дыхательная гимнастика для продавцов https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSUlAhfGPgHBW3gLTHkBLZ9 Зрительная гимнастика по-новому https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQP06h0QCnnEtwamDhB3sf7 Excel для оптик https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSKj9msXr0OGieo15rvp22m

Кажется, всё в этой фразе прекрасно, а... нет! В ней есть что-то НЕДО... Именно поэтому клиент слабо реагирует, не акцентирует внимание на словах, которые вы хотите выделить, как важные для него. Отсюда обиды на покупателей: "Я же ему говорила! Он всё не так сделал!" Измените свою речь, измените НЕДОслова на продающие. В общем. смотрите до конца. Спасибо руководителю оптики "4глазик" Юлии за участие! Ранее опубликовано: https://vm.tiktok.com/ZSeua1CSA/

Флешмоб в честь Дня шиворот-навыворот. Напишите в комментариях свои имена или названия компаний (оптики или клиники) наоборот, а лучше - запишите видео! У меня получилось так: имя Анёла, школа Гнинертимд. Теперь ваша очередь!!! В сториз Инстаграм или Тик-Ток отметьте мой профиль @dmitrening. Опубликуйте, сохраните видео и пришлите мне - elena@dmitrening.ru. Ранее опубликовано: https://zen.yandex.ru/media/dmitrening/61c9c5cf8ccc0e69ce431fb0 https://vm.tiktok.com/ZSemvpmhs/

Выполняйте это упражнение каждый день и будет вам счастье! Во-первых, укрепятся мышцы лица. Во-вторых... Смотри до конца и узнаешь! Ранее опубликовано в моем Тик-Токе - https://www.tiktok.com/@dmitrening/video/7041416513630326017?_t=8O9lafwU9ic&_r=1

Первая тройка дыхательных упражнений подоспела. Пока выполняйте их каждый день, а я готовлю вам следующую партию. Дыхание важно для голоса, помните об этом! Ранее опубликовано - https://zen.yandex.ru/video/watch/617528f3f078df089864ff2d Еще полезно по теме голоса: https://zen.me/1EI3Qxx4 https://zen.me/269uyrx2 Развиваем дикцию (флешмоб) - https://zen.yandex.ru/video/watch/618b4b620694f63a126d43ff Плейлисты для тебя: Отзывы - https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjTEQHndRDWamuqlAi-995UF Выступления и записи прямых эфиров https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjRHuObybrS6qvwJ8BmXCsE3 Новости Школы продаж в оптике Дмитренинг https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQO3zPoDigV-gIjbjP1F4C7 Презентации услуг https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSSv7odMWj1UNcufHDHMue_ Полезные подборки для оптиков https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSHXmOvC9-qGhWiLbVMWM-G Живые комиксы, вайны https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQTUkjRuqBwrvQnXgF_dGAq Подкасты https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQzcqDiWtTSazMRu4apfdNx Геймификация https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjT8BcVZ1YP7dOauKh6Nydan Дыхательная гимнастика для продавцов https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSUlAhfGPgHBW3gLTHkBLZ9 Зрительная гимнастика по-новому https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjQP06h0QCnnEtwamDhB3sf7 Excel для оптик https://www.youtube.com/playlist?list=PL5g-54JNHHjSKj9msXr0OGieo15rvp22m

В этом смешном вайне я собрала разные фразы, которые отталкивают наших покупателей. В конце разместила продающие приемы, так что СМОТРИ ДО КОНЦА! Спасибо за участие оптике "Конкор" из г.Уфа. Ранее публиковала в моем своем Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/video/watch/61a700ed4e9da974518e2921

Татьяна оставила свой душевный отзыв о полученных результатах по итогам консультирования с Еленой Дмитренко насчет непростой ситуации с клиентом. Все рекомендации оказались эффективны, ситуация разрешилась. Также Татьяна выражает благодарность за ту работу Елены, которая создает столько полезной и доступной информации для оптик, клиник ради нечто большего, чем просто рост продаж.

Теперь размещение вакансии и резюме для оптик будет как платным, так и бесплатным (но при определенных условиях). Вы сами сможете выбрать, что вам удобнее. Узнайте условия, прислав свою почту сюда - elena@dmitrening.ru

Андрей Ситников, ответственный редактор журнала "Оправы и линзы", делится впечатлениями о прочитанной статье Елены Дмитренко. Статью можно почитать тут: https://docs.google.com/viewerng/viewer?url=https://dmitrening.ru//files/publications/frames_2021_04.pdf

Елена Олейник, руководитель оптики "Соло", г.Видное, оставила отзыв после обучения в Школе продаж в оптике Дмитренинг. Курс "Техника продаж в переписке для оптик"

Запись прямого эфира смотрите тут - https://youtu.be/2LBXhgGmvYI

Запись прямого эфира можно посмотреть тут - https://youtu.be/qbzNzdev5QA

Запись прямого эфира "Очки как депрессант" можете посмотреть тут - https://youtu.be/t-wlZHE1oLs

В этом смешном вайне я собрала разные случаи про реакцию продавцов на фразу: "Мне надо посоветоваться". Среди них провальные и продающие приемы. Смотрите до конца! Спасибо за участие оптике из Голой Пристани, Украина Ранее публиковала в моем Тик-Ток: https://vm.tiktok.com/ZSJvgP1jP/ и в моем Яндекс.Дзен: https://zen.me/vlj4cxx1

Продолжаю тему провальных и продающих приемов. Часто можно слышать фразы про привыкание, но в голове у человека эти слова вызывает стресс - никто мучаться и привыкать ни к чему не хочет за свои же деньги. А вот вот адаптация - естественный процесс организма, к которому всегда люди относятся лояльно. И ещё: всегда добавляйте "всего 2 недели", "всего пару дней", давая понять, что это пройдет быстро и незаметно. Ранее видео опубликовано в моем Тик-Ток https://vm.tiktok.com/ZSJnswP7y/ и на моем канале Дмитренинг в Яндекс.Дзен https://zen.yandex.ru/media/dmitrening/61158c201bb82e33effcff6c

"Не" и "нет" - провальные приемы при общении с клиентами. Учимся перефразировать с помощью моих видео. Ранее опубликовано: https://vm.tiktok.com/ZSJpvsXqF/ https://vm.tiktok.com/ZSJba9gA8/ https://zen.yandex.ru/media/dmitrening/provalnye-neprodaiushie-priemy-v-smeshnyh-video-6104fcc9ec8a54026abdb6ce