Интерьерно

Как оценить качество своего производства? Самому стать его же клиентом. Сергей Окунев так и поступил. Он открыл производство для корпоративных клиентов и заказывает услугу сам у себя. Как вам такое? #мебельназаказ #интерьерно

Холодный расчет — дело неблагодарное. Дать точную цифру на этом этапе сложно. Например потому, что заказчик порой сам не знает, из чего будет его изделие. #мебельназаказ #холодныйрасчет #интерьерно

Как с помощью лазера и скотча увидеть кривизну стен во время замера. И тут есть один нюанс… #мебельназаказ #замер #интерьерно

Дима с Сергеем продолжают спорить на тему клиентоориентированности. Дима уверен, что всякие бесплатные замеры, маркетинговые фишки — это все она и есть. Сергеич отрицает. Говорит, что клиентоориентированность — это про отношения, а такими методами они не пользуются. А вы что думаете? #мебельназаказ #клиентоориентированность #интерьерно

Вы хоть раз задумывались, сколько человек участвует в производстве, допустим, одного стола? Оказывается, это не только конструктор и столяр, но еще и целая компашка других людей. Например, снабженец. #мебельназаказ #интерьерно

Когда заказчик говорит, что хочет серенькую кухню — это не просто про цвет. Во-первых, сереньких — тьма. А во-вторых, какой именно серенький он хочет? ДСП, МДФ, эмаль, шпон? Это Сергей Окунев пытается объяснить на своем уроке материаловедения. Посмотрите наше большое видео и вы все поймете. #мебельназаказ #материаловедение #интерьерно

Вы думали, что вопрос гарантии чисто юридический? А вот и нет. Очень часто, как и во многих других сферах, все решает человеческое отношение. Хорошим заказчикам, говорит Сергеич, что-то починить он может даже когда гарантия кончилась, а вот со сложными личностями все будет только по закону. Согласны с такой позицией? #мебльназаказ #гарантия #интерьерно

Считаем, сколько людей участвует в производстве условного стола. Вы удивитесь, но не только столяр и маляр. #мебельназаказ #интерьерно

Матовое покрытие для корпуса мебели. Казалось бы, что тут особенного? Все понятно… А вот и нет. Вариаций этих матовых покрытий может быть штук 15, а то и больше. И отдельная тема — это софт тач. Будущие менеджеры по продажам пришли на производство «Интерьерно», чтобы увидеть все своими глазами, а потом правильно донести всю информацию до заказчиков. #мебельназаказ #новенькие #интерьерно

Где там ваши тетрадочки по материаловедению? У нас начинается урок №2. Поговорим про материалы для корпуса. На этот раз подробно. Начнем с ДСП, который между собой отличается кромкой. #мебельназаказ #материаловедение #интерьерно

Качество кроется в мелочах. И это касается всего, например, открытия офиса для вашей компании. И тут речь идет об элементарных вещах — кофе для клиентов, удобный туалет, диванчик и так далее. Сергеич говорит, что раньше он о таких вещах даже не задумывался, пока его буквально не ткнули в это носом. Посмотрите наше большое видео про то, что важно учитывать при открытии офиса компании — вы точно найдете там для себя что-то полезное. #мебельназаказ #офис #интерьерно

За что заплачено — то должно быть построено. Даже не смотря на то, что это все равно будут ломать. Вот с таким парадоксом столкнулся Сергей, когда покупал квартиру. В дизайн-проекте некоторых стен нет, а в планировке от застройщика есть. Просто брать их не строить, оказывается, нельзя. #мебельназаказ #хоумвидео #интерьерно

Гарантийные случаи всегда дело такое, немного неприятное. Сергеич считает, что всегда нужно уметь договариваться. Есть люди с очень принципиальной позицией — только через суд! Но кому от этого будет лучше? Согласны? #мебельназаказ #гарантия #интерьерно

Сколько человек участвует в производстве условного обеденного стола? Оказывается, это не только очевидные конструкторы и столяры. А еще юристы и бухгалтеры. Сергей Окунев объясняет почему. #мебельназаказ #интерьерно

Какой Сергеич заказчик? Он сам говорит, что нормальный. Мол, правок дизайнерам давал немного, специалистам доверял. Пока поверим на слово. А потом спросим самих дизайнеров. #мебельназаказ #хоумвидео #интерьерн

Хочу фасад под «деревяшечку». Если от клиента приходит такой запрос, то вариантов материалов много. На нашем уроке материаловедения Сергей Окунев показывает варианты. #мебельназаказ #материаловедение #интерьерно

Как мебельщик выбирает дизайнера для своей квартиры? Сергеич в это решении однозначен — все решает коммуникация и общий язык. #мебельназаказ #хоумвидео #интерьерно

Забавно, как по-разному люди воспринимают понятие «гарантии». Сергей Окунев говорит, что у всего должна быть какая-то разумная грань, в том числе и у гарантии на мебель. #мебельназаказ #гарантии #интерьерно

Минусы расположения офиса мебельной компании в торговом центре #мебельназаказ #офис #интерьерно

На что обращать внимание корпоративному клиенту при выборе производителя? Сергей Окунев говорит, что разнообразие материалов и подход к их выбору важны. #мебельназаказ #интерьерно