В 80% своих видео Сергей Интерьерно говорит о проблемах, с которыми сталкиваются мебельщики и покупатели мебели. За фокусировку на проблемах ремонта, создания мебели и обустройства дома нас часто критикуют. В этом видео объясняем, почему мы много рассказываем о проблемах, а не просто показываем красивую картинку.
В этом выпуске Сергей отвечает на любопытные вопросы подписчиков о мебели, её изготовлении, странных заказах и пожеланиях клиентов. Так вы узнаете, возьмется ли Сергей за изготовление кухни из 90-х, может ли сделать фасад с отпечатком руки, сделать итальянскую кухню, но дешевле, готов ли делать какие-то другие предметы интерьера кроме мебели, почему не берёт недорогие заказы, отказывался ли от проектов, увидев только эскиз, заимствовал ли идеи из пришедших проектов, как пришел в мебельный бизнес, хватает ли времени на личную жизнь. Все эти и многие другие интересные вопросы ждут вас в сериях “100 вопросов к мебельщику”.
Бывало ли у вас такое, что идея, которая будоражит и которую долго вынашиваете, становится реальностью, когда вы встречаете того самого человека? Ваши пути пересекаются, и вместе вы делаете то, на что не решались по отдельности.
Сергей Интерьерно расскажет вам про проблему, от которой у него просто горит. А именно, когда к производителю мебели под заказ приходят клиенты и просят собрать “полуфабрикат”, а не готовый продукт под ключ. Нарезать фасады и детали по чертежам заказчика, укомплектовать части фурнитурой и отдать заказчику, чтобы тот сам собрал и смонтировал мебель у себя дома. Ради чего? Ради экономии. Но на самом деле такой способ сэкономить ведёт к ещё большим затратам как со стороны клиента, так и со стороны производителя, который будет переделывать.
Сергей Интерьерно поделится, что жалобы покупателей на разбухший от воды ДСП — дело частое в мебельном бизнесе. Попытаемся понять причину этих жалоб и возможно ли это предотвратить. Для этого проведем эксперимент - замочим на несколько час ов два экземпляра ДСП. Результаты удивят не только вас, но повергнут в шок и самого Сергея, который регулярно экспериментирует над материалами для своей мебели. Копнем глубже в причину проблемы и поймём от чего же зависит защищённость ДСП от воды.
Из нового выпуска вы узнаете в чём проблема рендеров и визуализации дизайн-проектов и как иногда далеки они бывают от реальности. Сергей поделится случаями из практики, когда дизайнеры создают немыслимую мебель, желая получить красивую картинку, но не задумываются об этапах монтажа, или возможности производств или материалов. В этом видео расскажем, что иногда разница между реальностью и визуализацией зависит не от дизайнеров и мебельщиков, а от самих заказчиков, которые начинают понимать реальную стоимость красивой картинки или просто желают сэкономить, использовав похожие, но более дешевые материалы.
Многие заказчики мебели хотят общаться не с менеджером, а напрямую с конструктором, который проектирует их мебель мечты, думая, что до него проще донести идеи, объяснить свои пожелания и не играть в “сломанный телефон” с посредником в лице менеджера. Сергей Интерьерно расскажет, почему лучше говорить с менеджером и не отвлекать конструктора от важных задач.
Многие при словах “гаражные мебельщики” воротят нос и пренебрежительно относятся к таким специалистам. А зря, ведь мы себя тоже относим к гаражным мебельщикам, хоть наш гараж и занимает несколько сотен квадратных метров.
В наших видео мы часто говорим о мебельных проектах. Но что такое реализованный мебельный проект, что он из себя представляет, сколько всего в себя включает, сколько решенных проблем стоит за завершенным проектом? Мы посмотрим на реальном примере, где команда Интерьерно реализовывала львиную долю интерьера квартиры.
Этот выпуск создан в помощь заказчикам и дизайнерам интерьеров, которые выбирают для своего проекта мебель с применением шпона. Хотим, чтобы вы знали основные нюансы работы с этим материалом, что сэкономит вам время, деньги и нервы.
Сергей кратко расскажет, что из себя представляет шпон и каких видов он бывает. Покажет вам основные сложности работы со шпоном, продемонстрирует тр удности шпонирования рельефных поверхностей и тонировки шпона. Расскажет, что делать, если детали мебели нельзя выполнить из шпона, а очень нужно попасть в цвет. Предупредит о покупке листов шпона, ведь материал сильно меняется от партии к партии.
Мебельщики косячат всегда. И сами это признают. Неужели невозможно сделать что-то без сучка и задоринки? Ведь существуют практики, методики, скрипты для искоренения проблем в бизнес-процессах и качестве обслуживания. Разберём на примерах в этом выпуске.
“А вот раньше делали на века!” — любимый аргумент владельцев громоздкой мебели из массива, отказывающихся от современных изящных изделий из МДФ и ДСП. А нужна ли при современном скоротечном ритме жизни неубиваемая мебель, которая будет служить еще вашим внукам? Разберём в этом выпуске.
Сергей Интерьерно записал ответ комментаторам с YouTube, которые упрекали производителя мебели в использовании “неэкологичного”, “токсичного” и “ненадежного” ДСП, а взамен предлагали использовать фанеру. Так какой материал лучше?
Дисклеймер: мы объясняем всё не для мебельщиков, которые и так много знают и готовы блеснуть своими знаниями в комментариях. Мы объясняем для простых людей, для тех, кто выбирает качественную мебель.
“Шпон - это привет из 70-х, когда массив позволить не можешь, а быть в струе хочется. Это как позолоченное украшение, на специфический вкус” — такой комментарий мы получили к нашему выпуску о применении шпона. Мы же топим за применение шпона и в большинстве случаев такой выбор оправдан, даже если у заказчика безграничные финансовые возможности.
Мебельщик мог купить Гелик, отправить жену с тещей на Мальдивы, а детей учиться в Лондон, но он купил дорогущие станки на производство, когда доллар был на баснословных отметках. Есть два типа владельцев мебельных бизнесов - торгаши и производственники. Первые со свежим маникюром ежечасно проверяют на новеньком айфоне поступление денег на счёт, чтобы потратить на свои личные желания. Вторых вы достаёте из глубин цеха, отряхиваете от стружки, чтобы сообщить о финансовых поступлениях, а они бегут с этими деньгами за новеньким ин струментом.
Мебельщики хорошо разбираются в работе с массивом, ДСП, МДФ, шпоном, лаками и красками, но когда в мебельном проекте появляются такие необычные для мебельщика материалы, как н атуральный камень, состаренное зеркало, латунь, то приходится привлекать сторонних специалистов. Как заказчику взаимодействовать с ними в этом случае и кто отвечает за конечный результат? Поговорим об этом в новом выпуске.
В этом выпуске Сергей заглянет по обе стороны “отзывных баррикад” и поделится опытом практического применения отзывов в мебельной компании. Сергей также поделится советами с потребителями и предостережёт от слепой веры в отзывы. На примере своей компании покажет положительные и негативные (да, такие у нас тоже есть!) отзывы от настоящих и ненастоящих потребителей.
В этом выпуске подробно поговорим про случаи, когда мебель не появляется ровно в установленный срок там, где её ждали. Подробно расскажем про основные причины: когда виноваты сами мебельщики, когда виноваты подрядчики, когда виноваты строители, когда из-за новых хотелок заказчика в самый последний момент приходится переделывать мебель.
Сергей Интерьерно расставляет все точки над i. Миллионные просмотры несут большую ответственность за каждое сказанное слово. К сожалению, некоторые зрители интерпретируют сказанное по-своему, что иногда бывает в ущерб нашей репутации. Сергей попытался раз и навсегда прояснить свою позицию по самым острым вопросам работы мебельщиков.
Третья часть “Откровений мебельщика”, в которой мы разбираем причины успеха Сергея Интерьерно. Почему одни мебельщики вырастают от производителей тумбочек до создателей мебели для дорогих дизайн-проектов, а у других ничего не получается? Причина успеха - чистая удача или правильный подход к делу, умение распоряжаться ресурсами и правильно использовать полученные возможности? Поговорим в этом выпуске.