Если клиент пишет вам, задаёт вопросы, уточняет детали — значит, он уже заинтересован.
В этот момент важно не просто назвать цену, а правильно прогреть клиента в переписке и подвести его к покупке. Подробнее разобрала на прямом эфире.
Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__zheleznyakova
Вам когда-нибудь было неловко написать клиенту повторно после того, как он пропал?
Если да — вам точно нужно посмотреть этот прямой эфир.
Пишите «Деловая переписка» https://vk.ru/oksana__vibe
Продажи — это не «впаривать» и не уговаривать клиента купить.
Хорошая продажа — это понять потребность человека, показать ценность и помочь ему принять решение.
Как продавать через переписку без давления — разобрала на прямом эфире.
Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__zheleznyakova
«Дорого» у каждого клиента означает разное.
У кого-то действительно нет бюджета. Кто-то не увидел ценности, а кто-то просто сомневается и не понимает, почему должен выбрать именно вас.
Поэтому на «дорого» нельзя отвечать всем одинаково.
Подробнее разобрала на прямом эфире. Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись. https://vk.ru/oksana__zheleznyakova
Большинство после фразы «Дорого» просто прощаются с клиентом. Но именно здесь часто и начинается настоящая продажа.
Важно понять, что на самом деле стоит за этим возражением, и правильно продолжить диалог.
Как это делать — разобрала на прямом эфире. Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__vibe
Цена кажется клиенту высокой, когда он не понимает ценность вашего предложения.
Если человек не видит, за что именно платит и ка кой результат получит, даже адекватная цена может казаться «дорого».
Подробнее разобрала на прямом эфире. Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__zheleznyakova
Клиенту не нужны сухие характеристики вашей услуги. Ему важно понять: что конкретно это даст именно ему?
Говорите не о функциях, а о ценности и результате для клиента.
Как это делать в переписке — разобрала на прямом эфире. Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__vibe
Если клиенты не возвращаются — вам постоянно придётся искать новых.
Привлечь клиента — только половина задачи.
Если нет повторных продаж, рекомендаций и работы с существующей клиентской базой, бизнес снова и снова начинает поиск клиентов с нуля.
Поэтому вопрос не только «Где найти клиентов?», но и «Почему мои клиенты не возвращаются?»
Напишите «МАЛО КЛИЕНТОВ» https://vk.ru/oksana__vibe
Чтобы продать, недостаточно просто рассказать о своей услуге. Важно сначала выявить потребность клиента: что ему нужно, чего он хочет и какую проблему пытается решить.
И уже после этого предлагать решение.
Подробнее разобрала на прямом эфире. Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись. https://vk.ru/oksana__zheleznyakova
Мало клиентов? Возможно, вам вообще не нужно больше контента.
Контент — это инструмент. Бизнес начинается не с контента. Бизнес начинается со стратегии.
В полном эфире разбираю, почему у хороших специалистов мало клиентов и как понять, что именно нужно исправлять.
👉 Напишите «МАЛО КЛИЕНТОВ» — отправлю эфир.
#стратегиябизнеса #развитиебизнеса #какнайтиклиентов #продвижениебизнеса
Сейчас клиентам недостаточно просто узнать стоимость.
Они хотят понимать, что именно получат за свои деньги, какой будет результат и почему стоит выбрать именно вас.
Как правильно доносить ценность в переписке — разобрала на прямом эфире.
Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__vibe
4 вопроса, которые покажут, почему у вас мало клиентов
Не начинайте с вопроса: «Как мне набрать больше подписчиков?»
Сначала спросите себя:
Кто мой клиент?
Почему он должен выбрать меня?
Откуда он обо мне узнаёт?
Что заставляет его купить?
Ответы часто показывают настоящую причину низких продаж и нехватки клиентов. В полном эфире разбираю эту диагностику подробнее.
👉 Напишите «МАЛО КЛИЕНТОВ» — отправлю ссылку https://vk.ru/oksana__vibe
#какнайтиклиентов #целевыеаудитория #продаживбизнесе #маркетингдлябизнеса
Не оставляйте последнее слово за клиентом.
Если вы просто ответили на вопрос и замолчали — диалог легко закончится. Задавайте встречные вопросы, уточняйте потребность и ведите клиента дальше по переписке.
Подробнее разобрала на прямом эфире. Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__vibe
Перед тем как снимать очередной Reels, спросите себя: «Для чего я это делаю? Чтобы что?»
У каждого видео должна быть цель: охваты, доверие, подписчики или продажи. Иначе вы просто создаёте контент ради контента.
Подробнее разобрала на прямом эфире. Пишите «Веду контент, а клиентов нет» — пришлю запись https://vk.ru/oksana__vibe
Почему большинство бизнесов выглядят одинаково?
Потому что вместо того, чтобы изучать своего клиента и искать собственную стратегию, они смотрят на конкурентов и повторяют за ними.
Вдохновляться — нормально. Копировать — нет. Запоминают тех, у кого есть своё лицо.
Хотите понять, как выделиться среди конкурентов? Пишите «СТРАТЕГИЯ» — разберём ваш бизнес на стратегической сессии https://vk.ru/oksana__vibe
Если у вас мало клиентов — ответьте сначала на эти вопросы.
Кто ваш клиент? Почему он должен выбрать именно вас? Откуда он о вас узнаёт? Что приводит его к покупке?
Если на эти вопросы нет чётких ответов, проблема может быть не в количестве контента или рекламы, а в отсутствии стратегии продвижения бизнеса.
В полном эфире даю мини-диагностику, которая поможет понять, где вы теряете клиентов.
👉 Напишите «МАЛО КЛИЕНТОВ» — отправлю эфир https://vk.ru/oksana__zheleznyakova
#стратегиябизнес а #малоклиентов #какпривлечьклиентов
Недостаточно просто написать клиенту стоимость.
Важно презентовать услугу так, чтобы человек понял её ценность, результат и за что именно он платит.
Как правильно презентовать свои услуги в переписке — разобрала на прямом эфире.
Пишите «Деловая переписка» — пришлю запись.
Рынок переполнен не конкурентами, а одинаковыми предложениями.
Клиенты есть практически в любой нише. Вопрос в том, почему среди десятков похожих вариантов они должны выбрать именно вас?
Если не понимаете, как выделиться и занять своё место на рынке — пишите «СТРАТЕГИЯ» https://vk.ru/oksana__vibe Разберём это на консультации.
Перед каждой публикацией задайте себе вопрос: «Для чего я это публикую? Чтобы что?»
Контент ради контента не приводит к результату. У каждого Reels, поста или сторис должна быть конкретная цель.
Подробнее разобрала на прямом эфире. Пишите «Веду контент, а клиентов нет» — пришлю запись. https://vk.ru/oksana__vibe
Блог нужно было начинать ещё вчера.
Чем дольше вы откладываете, тем больше времени теряете на рост аудитории, узнаваемость и будущих клиентов.
Не ждите идеального момента. Начинайте с тем, что есть сейчас.