Реальные истории успеха из первых уст: как окупаются инвестиции в клиентский опыт?37просмотровгод назад
От миссии и ценностей компании к клиентскому опыту и опыту сотрудников.Находки hh.ru17просмотровгод назад
CX DAY: Не косметический ремонт, а фундамент: культура опыта и устойчивости. Клиентократия в eLama22просмотрагод назад
От клиентского пути кандидата к пути сотрудника: опыт топ-менеджера в CX-компании27просмотровгод назад
Трек 3. Вебинар 3. Что поможет построить отношения с клиентом, чтобы было "долго и счастливо"109просмотровгод назад
Трек 3. Вебинар 2.Что важно знать о клиентах для построения эффективного клиентоцентричного бизнеса118просмотровгод назад
Трек 2. Вебинар 3. «Способность слушать и слышать клиента» и «Дизайн и внедрение изменений»156просмотровгод назад
