Гайд для сотрудника поддержки. Обзор HelpDeskEddy для оператора первой линии.194просмотра3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026:Почему никто не поддерживает поддержку в битве за клиентоориентированность15просмотров3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Как соединить цифровизацию и человечность в поддержке | Вкусвилл7просмотров3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Тайная жизнь поддержки: что происходит, когда вы закрываете чат | Dodo Brands5просмотров3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Повышение эффективности поддержки в условиях ограниченных ресурсов | Yclients7просмотров3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Как брутальный техпод строит брутальный "Вау сервис" | Supprt.Science и ПРИН10просмотров3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Клиентский опыт: от метрик к бизнес - эффекту | CloudPayments11просмотров3 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Как мы автоматизировали процессы и не сошли с ума | Делимобиль8просмотров3 месяца назад
Оценка удовлетворенности клиентов. Запрос оценки качества обслуживания в helpdesk системе.7просмотров4 месяца назад