Бывает, на Яндекс Картах висит вторая карточка компании со старым адресом и телефоном. Клиент находит её и звонит по старому номеру, а отзывы и оценки делятся на две карточки
Дубль можно убрать через поддержку Яндекса: в справке Яндекс Бизнеса записано, что Яндекс может снять с публикации дубль компании
Напишите «дубль» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит, нет ли у вашей карточки дубля. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=dubl&utm_content=dva-nikolaya-20261029
#яндекскарты #карточкакомпании #яндексбизнес #малыйбизнес
Бывает, новый исполнитель стирает в карточке на Яндекс Картах раздел «Товары и услуги», а вместо него пишет ключевые слова через запятую
А клиент ищет на Картах конкретную услугу, например «замена масла». Нет её в карточке - он может вас просто не найти
Напишите «подрядчик» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит услуги и цены в вашей карточке. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=podryadchik&utm_content=kartochki-po-nomeram-20261028
#яндекскарты #товарыиуслуги #подрядчик #малыйбизнес
На бесплатном тарифе «Базовый» в карточке на Яндекс Картах нет историй, событий и публикаций, товары идут без фото, лучший отзыв не закрепить: так написано в таблице тарифов Яндекс Бизнеса
А по историям клиент видит, что вы работаете. У соседа они есть, у вас пусто, и звонят соседу
Напишите «забрали» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит истории в вашей карточке. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=zabrali&utm_content=zhivye-kadry-20261027
#яндексбизнес #яндекскарты #истории #малыйбизнес
Вы работаете, а Яндекс Карты пишут «Больше не работает». Отметить компанию закрытой может любой: в карточке на Яндекс Картах есть кнопка «Исправить неточность» и пункт «Закрыто или не существует». Дальше такие сообщения проверяет Яндекс
Карточку с пометкой «Больше не работает» не видят те, кто ищет вашу услугу рядом, а если в карточку давно никто не заходит, заметить пометку некому
Напишите «закрыто» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит, нет ли пометки на вашей карточке. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=zakryto&utm_content=tablichka-20261026
#яндекскарты #яндексбизнес #карточкакомпании #малыйбизнес
Владелец, проверьте свою карточку на Яндекс Картах. Три пункта
Первый: знак «подтверждено владельцем», без него карточке доверяют меньше. Второй: нет ли пометки «Больше не работает», такую карточку Яндекс не показывает. Третий: находят ли вас вообще, когда ищут вашу услугу рядом
Напишите «знак» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит все три пункта. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=znak&utm_content=ii-montazh-20261025
#яндекскарты #карточкакомпании #яндексбизнес #малыйбизнес
Кто отвечает на отзывы в вашей карточке на Яндекс Картах? Робот, от вашего имени. Пишет он быстро, но на одну звезду может ответить «разобрали ситуацию с командой», а разбора не было
Хуже такого ответа только отзыв совсем без ответа: его видят все, кто выбирает
Напишите «робот» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно найдёт в карточке плохой отзыв без ответа. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=robot&utm_content=za-golovoy-otzyv-20261024
#отзывы #яндекскарты #ответынаотзывы #яндексбизнес
Разберу вашу карточку на Яндекс Картах лично: упаковку, фото, услуги, отзывы и тех, кто выше вас в выдаче. Мы три года ведём карточки и видим, где с них уходят люди
После разбора будете знать, что в карточке исправить первым. Разбор ничего не стоит
В ролике пример из выдачи «салон красоты» по Москве
Напишите «аудит» в комментариях, отвечу, как записаться на разбор
#яндекскарты #яндексбизнес #карточкаорганизации #малыйбизнес
22 октября Яндекс снова открыл продвижение в Яндекс Бизнесе. Но в посте Яндекса есть оговорка: старая кампания после возобновления идёт только в Яндекс Картах и списке организаций в Поиске
Для показов на всех доступных площадках Яндекс предлагает создать НОВУЮ кампанию. Активную хватит продлить, и показы останутся в Яндекс Картах, Поиске, Яндекс Go и на площадках Рекламной сети Яндекса
Напишите «старт» в комментариях и статус своей кампании: активная, остановленная или завершённая, подскажу, что выбрать
#яндексбизнес #реклама #яндекскарты #продвижение
Какого подрядчика выбрать для продвижения на Яндекс Картах? Не самого дешёвого. Положите три КП рядом и сравните не итоговую цену, а состав: что делают, сколько раз в месяц, что покажут в отчёте
Чего нет в КП, того не будет в работе. А что нужно именно вам, видно по самой карточке
Напишите «состав» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно покажет, чего в карточке не хватает. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=sostav&utm_content=za-golovoy-20261023
#продвижениенакартах #яндекскарты #подрядчик #малыйбизнес
Звонки с Яндекс Карт зависят от алгоритмов Яндекса, и их не гарантирует никто. Гарантировать можно работу в карточке: дизайн, наполнение, SEO-оптимизацию, ответы на отзывы, обновления. Её и ищите в договоре
Отчёты - это хорошо, мы сами их делаем. Только клики по номеру в Яндекс Бизнесе - ещё не звонки, звонки считает подменный номер
Напишите «гарантия» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно покажет, чего в карточке не хватает. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=garantiya&utm_content=dogovor-20261022
#продвижениенакартах #яндекскарты #яндексбизнес #подрядчик
21 октября спросили в поиске Яндекса «куда сходить поужинать рядом с Чистыми прудами». Алиса AI ответила сама: назвала «Старик и море», «Шатёр» и «Хаос», а среди источников указала Яндекс Карты. Список сайтов под ответом можно не листать
Про ИИ-помощника в Картах Яндекс говорит, что он изучает описание мест и отзывы. Про «Шатёр» в ответе прямо написано, что в отзывах советуют хачапури и пасту «Карбонара»
Что написано в вашей карточке и в отзывах, то ИИ и может пересказать
Напишите «алиса» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно покажет первые проблемы вашей карточки и плохой отзыв без ответа, если он есть. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=alisa&utm_content=lenta-muzyka-20261021
#алисаai #яндекскарты #отзывы #малыйбизнес
16 октября Яндекс Бизнес написал, что пока нельзя «отвечать на новые отзывы или редактировать существующие ответы». 20 октября: «Доступ к ключевым инструментам Директа восстановлен»
Реклама снова ведёт людей в карточки на Яндекс Картах. Человек с рекламы может открыть вашу и увидеть плохой отзыв без ответа
В справке Яндекс Бизнеса сказано: «На позицию также влияют отзывы о компании». По нашей практике важна и скорость ответа на отзыв
Напишите «директ» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно покажет первые проблемы вашей карточки и плохой отзыв без ответа, если он есть. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=direkt&utm_content=lenta-muzyka-20261021
#сбойяндекса #яндексдирект #яндекскарты #отзывы
Кто ведёт карточку вашего бизнеса на Яндекс Картах? Если сами, то, скорее всего, по вечерам вместо отдыха. Фото, цены, ответы на отзывы, обновления: это работа каждую неделю, а не один вечер
Один наш клиент сказал: «могу и сам, но займусь своим делом». Когда карточку ведут между делом, что-то в ней точно пропущено
Напишите «час» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно покажет, чего в карточке не хватает. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=chas&utm_content=vecher-20261021
#яндекскарты #ведениекарточки #яндексбизнес #малыйбизнес
Плохой отзыв на Яндекс Картах можно удалить, но не любой. Яндекс снимает отзыв, только если он нарушает правила: оскорбления, угрозы, реклама конкурента, отзыв с чужих слов
Пожаловаться на один отзыв можно только один раз, поэтому жалобу пишем мы и работаем с техподдержкой. Не удалили - отвечаем по правилам и с аргументами, чтобы новые клиенты видели заботу
Напишите «отзыв» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=otzyv&utm_content=krugok-20261020
#отзывы #яндекскарты #удалитьотзыв #яндексбизнес
Посчитайте, сколько стоит клиент с Яндекс Карт: платёж за месяц разделите на звонки и маршруты из статистики Яндекс Бизнеса. Вышло дороже Директа - ищите, где карточка теряет клиентов
Напишите «цена» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=cena&utm_content=ultra-20261019
#яндекскарты #яндексбизнес #реклама #малыйбизнес
Угадайте, кто забирает ваших клиентов? Сосед, даже если вы работаете лучше него. Клиент вашу работу не видел. Он открывает Яндекс Карты или 2ГИС и сравнивает две карточки рядом: фото, отзывы, цены
У соседа в галерее работы и команда, в витрине услуги с ценами. У вас фасад и телефон. Звонят туда, где с первого экрана понятно, сколько стоит и как записаться
Проверьте у себя за минуту:
✅ в галерее есть ваши работы и команда
✅ у услуг стоят цены
✅ на отзывы есть ответы
✅ понятно, как к вам записаться
Напишите «сосед» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=sosed&utm_content=mem-20261018
#яндекскарты #2гис #конкуренты #малыйбизнес
Вас посоветовали, а человек так и не позвонил. Перед звонком он открыл вашу карточку на Яндекс Картах: мало фото, отзывы без ответов, и совет не сработал. Он звонит тому, кто выше в списке
Карточка, которую ведут, приводит и тех, кто вас не знает: людей, которые ищут услугу рядом. Студии оклейки авто за первый месяц нашей работы с карточки позвонили 92 раза, считали по подменному номеру
Проверьте у себя за минуту:
✅ в галерее есть ваши работы и команда
✅ на отзывы есть ответы
✅ у услуг стоят цены
Напишите «сарафан» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=sarafan&utm_content=a-20261017
#сарафанноерадио #яндекскарты #малыйбизнес #клиенты
Позиция в Яндекс Картах зависит от того, где стоит человек, который ищет: Карты показывают ближайших. У своей двери вы первый всегда, но клиент у вашей двери не стоит. Он в двух километрах, и там вашу карточку сравнивают с десятком других: рейтинг, отзывы, фото, заполненность
Замеряли сеть ветклиник по одной узкой услуге: у порога второе место, с двух километров восьмое. До восьмого никто не долистывает
Проверьте сами: откройте Карты, сдвиньте карту на пару километров от себя и наберите услугу снова. Эта цифра и есть ваша настоящая позиция
Напишите «позиция» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку и покажет, где она теряет клиентов. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=poziciya&utm_content=a-20261016
#яндекскарты #продвижениенакартах #позициивкартах #малыйбизнес
Вы платите за рекламу, а клиенты приходят с Яндекс Карт. Спросите клиента «откуда вы о нас узнали», он скажет «из интернета», и вы запишете его в рекламу. А на деле он увидел объявление, набрал ваше название в Картах, посмотрел фото и отзывы и нажал «позвонить» уже в карточке
На Картах всё видно: в Яндекс Бизнесе в разделе «Статистика» звонки и маршруты, во вкладке «Как вас находят» слова, по которым вас нашли. Точнее всего подменный номер: он стоит только в карточке, и каждый звонок по нему точно с Карт. Так карты недооценивают: деньги уходят в рекламу, а карточку никто не ведёт
Напишите «канал» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку и покажет, где она теряет клиентов. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=kanal&utm_content=v1-20261015
#яндекскарты #яндексбизнес #реклама #малыйбизнес
Вашу карточку на Яндекс Картах открывают, а телефон молчит. Человек заходит и сразу хочет понять, что он получит. Не понял и уходит к соседу
Оформление карточки складывается из многих мест. В ролике три, с которых проще всего начать:
✅ фото: свои и чёткие, работа, интерьер, команда. По ним решают, идти к вам или нет
✅ витрина: у каждой услуги цена, выгода и понятный следующий шаг, записаться или позвонить
✅ истории: в каждой предложение и кнопка записи
Напишите «звонок» в комментариях, отвечу ссылкой на наш сервис MapsStat: он бесплатно проверит вашу карточку и покажет, где она теряет клиентов. Не хотите ждать ответа, ссылка здесь: https://mapsstat.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=shorts&utm_campaign=zvonok&utm_content=c-lico-20261014
#яндекскарты #яндексбизнес #оформлениекарточки #малыйбизнес