Наставничество команды KaspiMynaiKapital в лице эксперта IBS Group Натальи Александровой

Система наставничества по универсальной методике программе TWI — является лучшей в мире которая существует на сегодня и успешно используется в самых разных отраслях экономики. Эту систему в качестве основы обучения используют следующие ведущие компании: TOYOTA MOTOR LEGO GROUP BOEING BMW COCA COLA SAMSUNG Методика TWI позволит быстро вникнуть в суть работы и помочь персоналу научится выполнять ее правильно, даже если человек плохо разбирается в сфере деятельности конкретного предприятия. Очень простая система состоящая из 4-х шагов: Первый шаг обучения – подготовка – помогает обучаемому создать связь между его прошлым опытом и тем, чему ему предстоит научиться, а также формирует мотивацию на процесс обучения. Второй шаг – презентация, по словам Чарльза Аллена, "помогает обучаемому понять то, чего хочет от него инструктор, на основании того, что обучаемый уже знает". При презентации часть знаний передается обучаемому, но небольшими частями. Применение – третий шаг, устанавливает, может ли работник выполнить работу. Хотя у обучаемого может быть правильный склад ума (шаг 1) и инструктор провел отличную работу по презентации урока (шаг 2), остается вопрос, могут ли знания быть применены. Последний шаг – проверка, просто позволяет обучаемому сделать работу без помощи, но под присмотром инструктора. Если обучаемый не справляется с работой самостоятельно, значит, инструктор применил неправильный метод обучения. Инструктаж нужно улучшить и провести еще раз. Чтобы узнать подробнее о результатах обучения по данной системе наставничества — подписывайтесь на наш YouTube канал.