Анатомия выбора (2 часть): отличный продукт, который никто не любит - почему? Сегментация и JTBD

Почему вы выбираете средний тариф? Почему скидка «только сегодня» работает, хотя вы это знаете? Почему отличный продукт не вызывает лояльности? ТГ КАНАЛ Юлии: https://t.me/strategic_move Это второй выпуск серии «Анатомия выбора». В первом мы разобрали, как бизнес научился видеть не товар, а маршрут клиента. Сегодня следующий уровень: как устроен мозг того, кто принимает решение о покупке. Разбираем: Систему 1 и Систему 2, эффект приманки, теорию перспектив, дофаминовую механику ценности, Jobs to Be Done, четыре силы переключения, подрывные инновации и Switch Interview. Я Юлия Билинкис, основатель https://strategicmove.education/. Преподаю продуктовую стратегию в Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ, провожу корпоративные интенсивы для ведущих российских компаний. Идет набор на интенсив: https://strategicmove.education/productstrategy 1:37 начало 15:44 теория ценностей 19:17 2 способа создания ценности 24:30 Проблема анализа продукта через продуктовые характеристики 25:56 Обучение пользователя ухудшает ценность продукта 27:33 Неприятие потери 29:16 jtbd 33:23 Цена как сигнал 35:34 Примеры теориии jtbd 40:45 Типы работ 51:05 Подрывные инновации 57:28 Интервью #продуктоваястратегия #jtbd #канеман #маркетинг #поведенческаяэкономика #кристенсен #анатомиявыбора #продуктовоемышление