Коллекторы из Столичного агентства по возврату долгов требуют оплаты задолженности по займам (12 488 и 29 800 руб.) после переуступки прав требования. Должник отрицает получение уведомления о смене кредитора и требует предоставить трек-номер письма. Специалист настаивает на отправке уведомления заказным письмом, ссылаясь на ст. 382 ГК РФ, но должник оспаривает законность процедуры, указывая на отсутствие подтверждения вручения. В разговоре также обсуждаются нормы ст. 165 ГК РФ о последствиях неполучения корреспонденции. Конфликт перерастает в грубую перепалку из-за разногласий по процедуре уведомления.
