Как использовать чат-ботов и настроить поток клиентов? | Прямой эфир с Виталием Рыжаком

Мы с моей командой запускаем ряд прямых-эфиров TALKS ONLINE с ТОПовыми спикерами, управленцами, психологами и бизнесменами, чтобы поделиться опытом и знаниями. Тут мы с гостями разбираем самые актуальные вопросы для бизнеса в условиях карантина. В этом видео вы узнаете: — чат-бот в 2020 году это тренд или необходимость, как сайт и социальные сети; — каким бизнесам нужен чат-бот; — может ли чат бот полностью заменить колл-центр или службу поддержки; — сколько времени и денег уходит на разработку чат бота; — может ли чат-бот существовать отдельно от маркетинговой стратегии/кампании или он является неотъемлемой её частью; — что умеют чат-боты? Есть ли универсальные функции и сценарии; — как определить эффективность чат-бота.