Российские предприниматели пытаются найти управу на наглых сутяжников, которые разоряют их компании. Недобросовестные покупатели вместе с изворотливыми юристами действуют по одной и той же схеме – заказывают товары, находят любую причину для возврата, обращаются в суд и добиваются компенсаций.
Российские предприниматели сталкиваются с проблемой потребительского терроризма: недобросовестные покупатели и юристы по схеме заказывают товары, придираются к мелочам, требуют возврата и выигрывают в суде, получая компенсации в 10-15 раз выше стоимости товара. Убытки компаний превысили 100 млн рублей. Для борьбы предлагают фиксировать приемку товара на камеру, проводить независимую экспертизу и ограничивать неустойку стоимостью товара. Однако суды часто отклоняют такие ходатайства, а полиция не находит состава преступления. Продавцы готовы подать коллективное заявление в прокуратуру.
