Минздрав запретил врачам называть пациентов «мужчина» и «женщина». Ведомство выпустило рекомендации для персонала клиник о том, как общаться с пациентами во время дистанционных консультаций. В них дается список недопустимых при разговоре «фраз-провокаторов», которые необходимо исключить и заменить на более корректные выражения.