Деловая переписка: как писать, чтобы продавать
Насколько важны правила деловой переписки в бизнесе, если для бизнес-договорённостей хватает встреч, звонков или общения в чатах? В подкасте «Правда Виноградова» Саша Карепина - ведущий российский эксперт в области деловой переписки, автор пяти книг-беттселлеров о письменных коммуникациях и руководитель тренерского проекта «Лаборатория делового письма». По мнению Александры недооценивать деловую переписку как бизнес‑рычаг - серьёзная ошибка, ведь грамотно составленное письмо может привлечь клиентов и поднять продажи! Сайт Саши Карепиной: ➡️ Сайт https://sashakarepina.com Скачайте «Полезные фразы деловой переписки» от Саши Карепиной 👍 ➡️ https://disk.360.yandex.ru/d/-zO180SzkRreGA Подписывайтесь на соцсети: ➡️ ВК: Канал «Правда Виноградова» : https://vk.ru/sergey_vinogradov ➡️ ВК: Саша Карепина: https://vk.com/sashakarepina Таймкоды к выпуску 00:02:12 - Приветствие гостьи - Саши Карепиной 00:02:55 - Карьерный путь Саши Карепиной: от инженера-математика 00:04:54 - Как понять, что в компании плохо ведется деловая переписка 00:07:47 - Как изменилась деловая переписка за последние 30 лет 00:11:32 - О методе «пирамиды» для эффективной передачи информации 00:14:21 - Как письмо может изменить жизнь 00:16:37 - О кросс-культурной коммуникации 00:18:41 - Осторожно: деловое письмо несет образ отправителя 00:21:47 - Когда необходимо идти на тренинг деловой переписки 00:24:04 - Чем особенны книги Саши Карепиной 00:26:00 - Проблема: официальное письмо слишком официально 00:30:08 - Эффект грамотного письма: отклик клиентов, выход на сделку 00:33:01 - Как ставить точку в конце сообщения 00:35:00 - Когда и как писать „спасибо“ в деловой переписке 00:36:09 - Как использовать эмодзи в тексте 00:40:49 - Что делать, если в переписке возникает конфликт сторон 00:42:51 - Как нужно контролировать переписку, которую ведет ИИ 00:46:20 - Как составлять письма для холодных продаж 00:50:01 - Как написать письмо для первого обращения 00:51:56 - О правилах в деловой переписке 00:53:28 - Как может помочь чтение художественной литературы 00:57:46 - Саша Карепина рассказывает о своих тренингах 01:01:42 - Особенности современных корпоративных тренингов 01:06:47 - ИИ - не угроза профессионалам деловой переписки 01:08:30 - Саша Карепина о своей книге «Переписка 2.0» 01:11:23 - Какая польза от тренинга деловой переписки
Насколько важны правила деловой переписки в бизнесе, если для бизнес-договорённостей хватает встреч, звонков или общения в чатах? В подкасте «Правда Виноградова» Саша Карепина - ведущий российский эксперт в области деловой переписки, автор пяти книг-беттселлеров о письменных коммуникациях и руководитель тренерского проекта «Лаборатория делового письма». По мнению Александры недооценивать деловую переписку как бизнес‑рычаг - серьёзная ошибка, ведь грамотно составленное письмо может привлечь клиентов и поднять продажи! Сайт Саши Карепиной: ➡️ Сайт https://sashakarepina.com Скачайте «Полезные фразы деловой переписки» от Саши Карепиной 👍 ➡️ https://disk.360.yandex.ru/d/-zO180SzkRreGA Подписывайтесь на соцсети: ➡️ ВК: Канал «Правда Виноградова» : https://vk.ru/sergey_vinogradov ➡️ ВК: Саша Карепина: https://vk.com/sashakarepina Таймкоды к выпуску 00:02:12 - Приветствие гостьи - Саши Карепиной 00:02:55 - Карьерный путь Саши Карепиной: от инженера-математика 00:04:54 - Как понять, что в компании плохо ведется деловая переписка 00:07:47 - Как изменилась деловая переписка за последние 30 лет 00:11:32 - О методе «пирамиды» для эффективной передачи информации 00:14:21 - Как письмо может изменить жизнь 00:16:37 - О кросс-культурной коммуникации 00:18:41 - Осторожно: деловое письмо несет образ отправителя 00:21:47 - Когда необходимо идти на тренинг деловой переписки 00:24:04 - Чем особенны книги Саши Карепиной 00:26:00 - Проблема: официальное письмо слишком официально 00:30:08 - Эффект грамотного письма: отклик клиентов, выход на сделку 00:33:01 - Как ставить точку в конце сообщения 00:35:00 - Когда и как писать „спасибо“ в деловой переписке 00:36:09 - Как использовать эмодзи в тексте 00:40:49 - Что делать, если в переписке возникает конфликт сторон 00:42:51 - Как нужно контролировать переписку, которую ведет ИИ 00:46:20 - Как составлять письма для холодных продаж 00:50:01 - Как написать письмо для первого обращения 00:51:56 - О правилах в деловой переписке 00:53:28 - Как может помочь чтение художественной литературы 00:57:46 - Саша Карепина рассказывает о своих тренингах 01:01:42 - Особенности современных корпоративных тренингов 01:06:47 - ИИ - не угроза профессионалам деловой переписки 01:08:30 - Саша Карепина о своей книге «Переписка 2.0» 01:11:23 - Какая польза от тренинга деловой переписки