Людей заботит, чтобы о них заботились. Без аварийных ситуаций в коммунальном хозяйстве обойтись невозможно - но если есть уверенность, что специалисты придут на помощь, выслушают, откликнутся - живётся спокойнее. Губернатор Игорь Артамонов однажды сказал, что у власти уши должны быть, как у слона. Игнорировать "обратную связь" в наши времена чревато. И всё-таки, эта связь работает с перебоями. Я Роман Баданов, это программа "Главное".