Отчётность в HelpDesk системе

Данное видео расскажет о возможностях одного из отчётов в системе HelpDeskEddy. Как получить данные в различных разрезах (в том числе по индивидуальным полям, по дереву индивидуальных полей и другим возможным параметрам в системе). Выгрзка данных к эксел, сортировки и график.