Аудит процессов качества в команде - Павел Голяков, Марина Куликова, Альфа-Банк

В условиях высокой конкуренции на рынке ИТ качество продукта становится ключевым преимуществом. Качество — это не случайность, а результат выстроенных процессов. Если в вашей команде нет человека, который за них отвечает, ее эффективность может снижаться. Данный доклад посвящен решению этой проблемы — проведению аудита процессов качества. Мы покажем, как системная диагностика помогает выявить узкие места в работе команды и разработать конкретный план улучшений. Присоединяйтесь, чтобы узнать, как превратить аудит в мощный инструмент для работы с качеством.