30 лет успеха с TOC в General Motors

В 1987 году новый сборочный завод GM Detroit Hamtramck испытывал трудности с выполнением плановых показателей. Совместно с GM Research инженеры предприятия разработали Процесс улучшения пропускной способности (Throughput Improvement Process, TIP), сфокусированный на устранении «узких мест» производства. С каждой итерацией TIP показатели пропускной способности росли, и вскоре завод Hamtramck превратился из худшего предприятия корпорации в лучшее. За 30 лет GM пережила множество изменений, но TIP продолжает работать. Сегодня на каждом заводе GM есть инженер по улучшению пропускной способности, каждая машина собирает данные с момента включения, а любые изменения в конструкции завода проходят имитационное моделирование на основе Теории ограничений (Theory of Constraints, TOC). В рамках перехода к концепции Индустрия 4.0 GM внедряет продвинутую аналитику пропускной способности, которая усилит успешную практику TIP. Доклад был представлен на конференции Building On Success 2018 Джеффри Миллером и Кевином Колсом. Джеффри Миллер — руководитель инженерной группы по анализу и симуляции пропускной способности (Throughput Analysis and Simulation, TAS) в GM Global Technical Center. Его команда занимается улучшением показателей существующих и будущих производств. Будучи менеджером по разработке систем, он стоял у истоков создания 3D-моделей симуляции движений человека. На заводе GM в Орионе как ведущий инженер-технолог руководил запуском Bolt EV — первого массового электромобиля, собиравшегося на одной линии с авто ДВС. Команда TAS использует технологии симуляции и принципы TOC для устранения «узких мест». Обладает степенями бакалавра и магистра промышленного инжиниринга Мичиганского университета. Кевин Колс — президент консалтинговой компании Kohls Consulting. В 1989 году разработал TIP для GM — процесс, приносящий результаты уже 30 лет. TIP стал ключевым фактором получения GM премии Franz Edelman Award от INFORMS (2005). Лауреат премии Boss Kettering Award за инновации и звания «Самый ценный сотрудник» GM Research. Через консалтинг продолжает внедрять методы непрерывных улучшений. В 2017 опубликовал бизнес-роман «Зависимость от Хопиума» («Addicted to Hopium», доступен на Amazon).