Татьяна Осадчая: часто люди грубят из-за наличия личных проблем

Гостья программы «Хорошее утро» — преподаватель по международному этикету Татьяна Осадчая. Специалист рассказала, как правильно отвечать на хамство, из-за чего могут грубить близкие люди, и как им помочь.