Вам сказали «нет». Что делать дальше?

▶ Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_vesti_spor?utm_source=rutube ▶ Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ®️" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube ▶ Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube ▶ Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy ▶ MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:39 главная ошибка после чужого «нет» 03:07 что спросить вместо нового аргумента 04:35 почему мы продолжаем убеждать после отказа 06:21 как мы сами усиливаем сопротивление собеседника 08:43 когда отказ уже не стоит преодолевать 10:07 что делать вместо третьего аргумента 12:30 почему после «нет» переговоры могут только начинаться Вы сделали предложение, услышали «нет» и сразу начали искать новый аргумент. Добавили цифры, ещё раз объяснили выгоду, привели другой пример, а собеседник только сильнее защищает свой отказ. Попытка переубедить человека после первого «нет» создаёт сопротивление, которого в начале разговора ещё не было. В этом видео разбираем, что делать, если вам отказали в переговорах и почему не стоит сразу переходить к следующему аргументу. За словом «нет» могут стоять цена, риск, внутренние ограничения, бюджет, необходимость согласования или окончательное решение не продолжать переговоры и работать с этими причинами нужно совершенно по-разному. Поговорим о том, какие вопросы задавать после отказа, как выяснить настоящую причину возражения и почему сильная аргументация иногда только мешает переговорщику. Разберём ситуации с клиентом и руководителем, научимся отличать момент, когда разговор ещё можно продолжить, от ситуации, когда предмета для переговоров уже нет. #переговоры #коммуникация #психологияобщения