Работа с CRM формой Битрикс24

Кейс по созданию обращений в техподдержку с помощью CRM-формы Битрикс24. Автоматически ставятся задачи по обращению сотрудников, в зависимости от условий устанавливаются автоматически параметры задачи. Можно загрузить документы, тип обращения. Можно ввести код сотрудника, либо применять utm-метку для упрощения ввода данных.