Эфир 27.01.2026 - Коммуникации в мессенджерах. Интеграция CURS24+Wazzup

✍️ Резюме первого онлайн-эфира (27.01) Спасибо всем, кто присоединился! Было много вопросов, обсуждений — поэтому вышли за рамки часа. В следующий раз постараемся уложиться в 60 минут. Вот основные темы встречи: 1️⃣ Модели коммуникации Обсудили, как сотрудники взаимодействуют с клиентами: — Звонки и переписка с личного номера дизайнера — Звонки и переписка с рабочего номера дизайнера — Звонки с рабочего, переписка — с единого номера компании 👉 У всех подходов есть плюсы, кроме первого: личный номер = риск потери клиента при уходе сотрудника, отсутствие контроля, хаос в переписках. — Не обсуждали, но также возможен вариант звонки всех дизайнеров с единого номера компании. Мессенджеры со второго единого номера компании. 2️⃣ Обзор сервиса Wazzup — Что такое Wazzup и какие каналы коммуникации он поддерживает — Тарифные планы и ценообразование 3️⃣ Как интеграция Wazzup + CURS24 помогает в работе Разобрали ключевые возможности: — Сообщения из WhatsApp, Avito, VK и других мессенджеров автоматически создают лиды — Новые сообщения помечаются как «не прочитано» — никто не останется без ответа — Вся переписка хранится в карточке клиента — история всегда под рукой — Можно писать клиенту прямо из заказа или проекта — Несколько сотрудников (менеджер, дизайнер) могут работать с клиентом в одном чате — для него это единое окно, у вас — полная прозрачность — Полный доступ к перепискам — можно анализировать качество коммуникаций и обучать команду 4️⃣ Настройка интеграции Много говорили о подключении Wazzup к CURS24. С пошаговой инструкцией можно знакомиться в нашей базе знаний https://help.curs24.online/integrations/wazzup.html 🙏Спасибо за участие и обратную связь. Работаем дальше — вместе.🚀