Польза CRM Битрикс24 для бизнеса | Подкаст с Твердыхлеб Маркетинг

В эфире подкаста «Твердыхлеб Маркетинг» Вадим Твердыхлеб и Алексей Побережнюк — серийные предприниматели и официальные партнеры Битрикс24 — обсуждают, как CRM-система помогает масштабировать бизнес, автоматизировать продажи и перестать тушить пожары каждый день. В этом выпуске: • С какого момента бизнесу нужна CRM (ответ: с первого дня) • Почему Битрикс24 выигрывает у конкурентов по цене и функционалу • Как оцифровать производство, логистику и закупки • Контакт-центр: как не потерять клиентов из 7-8 каналов одновременно • Кадровый резерв через анкеты в Битрикс24 • Как автоматизировать счета, договоры и гарантийное обслуживание • Экстранет для клиентов: прозрачность без хаоса в чатах • Как адаптировать команду к CRM за 2-3 месяца ТАЙМКОДЫ: 00:00 — Знакомство с гостем 05:00 — С какого момента нужна CRM 10:00 — Почему именно Битрикс24 15:00 — Контакт-центр и омниканальность 20:00 — Кадровый резерв и воронка найма 25:00 — Производство и логистика 30:00 — Автоматизация документов и договоров 35:00 — Экстранет для внешних клиентов 40:00 — Голосовые задачи и легкая передача дел 45:00 — Как внедрить CRM без боли: советы команде ГОСТИ: Вадим Твердыхлеб — серийный предприниматель, основатель группы компаний ИВЦ8БИТ, официальный партнер Битрикс24. Алексей Побережнюк — руководитель компании-акселератора бизнес-решений, партнер Битрикс24 с 2016 года. ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ: https://tomsk.bitrix24.site/ https://online.ivc8bit.ru/ #Битрикс24 #CRM #автоматизациябизнеса #внедрениеБитрикс24 #продажи #бизнес #подкаст #омниканальность #производство #цифровизация