МФЦ драйвер улучшения сервисной среды в медорганизациях. Введенский Георгий, зам. главного врача

МФЦ как драйвер улучшения сервисной среды в медицинских организациях Введенский Георгий Заместитель главного врача, заслуженный работник здравоохранения Российской Федерации, лауреат премии города Москвы в области медицины, ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова» ДЗМ На сегодняшний день жителям Москвы предоставлены все возможности для качественной медицинской помощи и комфорта в ее получении. Благодаря совместным проектам ГБУ МФЦ города Москвы и Департамента здравоохранения города Москвы в столичных поликлиниках, центрах амбулаторной онкологической службы и во флагманских центрах больниц доступен самый передовой уровень медицинской помощи наравне с лучшими сервисными практиками, находящимися на мировом уровне. Обсудим на конкретных примерах результаты работы и технологии, позволяющие создавать и поддерживать пациентоориентированную среду в медицинских организациях города.