Как быстро найти нужный скрипт

Скрипт в переговорах это как гаечный ключ при ремонте машины. У хорошего мастера должно быть много ключей, они должны быть разложены в определенном порядке и он должен уметь их применять. О том, как правильно "разложить" скрипты, чтобы в сложной ситуации быстро найти нужный я рассказываю в фрагменте тренинга "100 скриптов в переговорах с сетью"