Управление рабочим процессом команды разработки через метрики

Зачастую разработчики воспринимают метрики производительности как инструмент внешнего контроля. Это заблуждение лишает команды эффективного инструмента, помогающего управлять своим рабочим процессом. Метрики, при грамотном использовании, помогают командам балансировать нагрузку и фокусировать усилия именно там, где это требуется, уменьшая количество работы, выполненной «в стол». К тому же, цифры являются прекрасным аргументом при взаимодействии с заказчиками, помогающим формировать реалистичные ожидания. ПРОГРАММА: Принципы управления работой в поточных системах Базовые метрики производительности и их смысл Управление поставкой на основе метрик Прогнозирование и формирование ожиданий Итоги и вопросы