Склад незавершёнки. Глава 10: люди — разрез по менеджерам

Общая воронка умеет выглядеть благополучно. Иногда ровную линию держат два менеджера, а у остальных сделки стоят — среднее значение аккуратно прячет разницу. В главе 10 переходим от общего склада к людям и строим матрицу «менеджер × неделя». Она показывает пять проекций: договоры, новые сделки, движение вперёд, отсев и активный остаток. Разбираем: • почему общий отчёт скрывает личный ритм работы; • какие сочетания чисел требуют разговора; • почему растущий остаток, нулевой отсев и скудный вход означают разные проблемы; • зачем проверять движение стадий, а не довольствоваться рассказом менеджера. Матрица работает как рентген: подсвечивает место, но не выносит приговор. Пустая неделя бывает даже у лучшего продавца, особенно в длинной сделке. Практика главы: постройте две проекции — договоры за неделю и активный остаток. Найдите строку, которая удивила, и пока только отметьте её. В следующей главе разберём, какие истории могут стоять за этой цифрой. Полный плейлист книги: https://www.youtube.com/playlist?list=PLD4mpvJL366Y Автор: Александр Борисович Книга «Склад незавершёнки. Как управлять воронкой продаж в мебели на заказ».