Теория и практика Jobs to be Done

Фреймворк Jobs to be Done - сфера применимости, ограничения, формат упаковки знаний. На видео группа обучающихся на курсе CDTO применяет фреймворк на практике. Перед упаковкой данных в фреймворк JTBD критически важно аккуратно собрать эти данные с помощью интервью. Пример на видео - демонстрация именно упаковки знаний по JTBD. Собирать данные для JTBD с помощью опроса - неправильно, не делайте так.