Задача в контексте, добавление в контакты

Для постановки контекстной задачи на пользователя нужно в контексте написать в круглых скобках задача и волнейм или email зарегестрированного пользователя. Например поставить задачу для службы поддержки (задача волна) . После этого нажмите Done. Предлагаем вам сразу добавить volnabot и volnaman в контакты. Для того что бы в созданных вами волнах обрабатывался текст задачи, в них необходимо добавлять volnabot, а после добавления в эти волны volnaman вы сможете задавать вопросы нашей службе поддержки