Как мы готовимся к внедрению CRM: реальный бриф на 140 вопросов

В этом видео покажу реальный бриф на 140 вопросов, по которому мы готовимся к внедрению CRM, и объясню, зачем он нужен до начала работ. Разберу, какие блоки в него входят: процесс продаж, источники заявок, роли и отделы, данные клиентов, интеграции, отчёты. Вы увидите, как ответы превращаются в понятную схему внедрения без бесконечных уточнений. Напишите в комментариях, есть ли у вас сейчас в компании описанный процесс продаж? #внедрениеCRM #бриф #Битрикс24 #CRM #автоматизацияпродаж #внедрениеБитрикс24