Какие вопросы действительно двигают переговоры вперёд?

▶ Подарок подписчикам: бесплатный урок «Как вести споры и сохранять спокойствие» - https://school.abramovaolga.ru/kak_vesti_spor?utm_source=youtube ▶ Флагманский курс обучения деловым переговорам: "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ®️" - https://abramovaolga.ru/peregovornaya-smelost/?utm_source=youtube ▶ Мой сайт - https://www.abramovaolga.ru/?utm_source=youtube ▶ Телеграм-канал - https://t.me/+_TUQRd7KK4UwZDMy ▶ MAX - https://max.ru/HRD_mediator Темы из видео: 00:00 вступление 01:04 какие вопросы двигают переговоры вперёд 02:20 почему важно сначала уточнить, а потом аргументировать 03:30 что на самом деле мешает человеку согласиться 05:50 как понять, кто и как принимает решение 07:12 какой вопрос задать перед окончательной договорённостью 07:53 как задавать вопросы, чтобы человек не начал защищаться 08:53 почему после вопроса важно выдержать паузу 09:57 как не превратить переговоры в допрос 11:44 что спросить, когда кажется, что вы уже всё поняли В переговорах легко совершить ошибку именно тогда, когда кажется, что вы уже всё поняли. Клиент говорит «дорого», «нам не подходит», «у конкурентов лучше» и мы сразу начинаем объяснять, аргументировать или предлагать уступки. Но за одной и той же фразой могут стоять совершенно разные причины. В этом видео разбираем, какие вопросы помогают понять реальную позицию собеседника до того, как вы начнёте его убеждать. Как выяснить, что действительно мешает человеку согласиться? Как понять критерии принятия решения? Что спросить, если решение зависит не только от вашего собеседника, но и от руководителя, финансового директора или других людей внутри компании? Поговорим и о том, как правильно задавать вопросы в переговорах. Почему вопрос может звучать как обвинение, зачем выдерживать паузу после ответа и как не превратить разговор в допрос. На конкретных примерах разберём вопросы, которые помогают обнаружить реальные ограничения, проверить договорённости и найти решение вместо очередного обмена аргументами. Если вам приходится вести деловые переговоры, работать с возражениями клиентов, обсуждать цену, сроки и условия сотрудничества, это видео поможет точнее понимать, на что именно стоит отвечать и когда вместо нового аргумента лучше задать ещё один вопрос. #переговоры #деловыепереговоры #психологияобщения