Роботизация и AI-инструменты пришли на помощь взыскателям, взяв на себя рутинную часть коллекшн. Роботы помогают на досудебной стадии — технологии позволяют качественно анализировать перспективы судебного процесса. Человеку остаются сложные дела, где цифровые помощники оказываются бессильны. О трендах в цифровизации взыскания и ее роли в 2026 году рассказала генеральный директор ООО «Декодика» Наталья Кошеляева на конференции «DOLG TALK СИБИРЬ 2026».