31 марта в 17:00 в рамках цикла бесплатных вебинаров IBS Online руководитель группы UX-исследований Яна Елизарова и UX-исследователь Илья Белоглазов подробно рассказали о существующих концепциях исследований в продуктовой и заказной разработке — от оценки эффективности до оптимальных подходов к выбору метода их проведения. На вебинаре были затронуты такие темы, как история возникновения исследований, инсайты и способы их получения, эффективное решение задач продукта, а также комбинирование методики в рамках заказной разработки и продуктового подхода.