1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Обзор функционала и возможностей

1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Обзор функционала и возможностей Рассказываем, кому нужна программа 1C:CRM, какие задачи она решает и зачем бизнесу CRM-система. Программный продукт позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, бизнес-процессы предприятия и механизмы взаимоотношений с клиентами, что помогает организовать эффективную работу всех отделов компании, в том числе отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.