CX-FAMILY

Собеседование без теории — только дело. Задача кандидату: «Улучшить конверсию с первого по пятый заказ. Инструменты: промо против кэшбэков. С чего начнёшь?» Один вопрос — и видно всё: как думает человек, понимает ли клиентский опыт и может ли быстро принимать решения. Реальный подход из практики найма CRM-, CVM- и маркетинг-специалистов. Кому в команду таких искать? Ставьте ❤️ и пишите в комментариях свой вариант ответа! #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #Собеседование #Кейсы #КлиентскийПуть

Как я провожу собеседования: кейсы вместо теории 🔥 Вопрос кандидату: «Вот у тебя задача — улучшить CR с первого по пятый заказ. На руках только два инструмента: промо и кэшбэки. С чего начнёшь?» Никакой воды. Только реальный кейс. По ответу сразу видно: перед тобой опытный маркетолог или теоретик. Идеально для тех, кто нанимает в CRM, customer experience, CVM и performance-маркетинг. А как бы ты ответил на этот кейс? Пишите свои решения в комментариях 👇 Будет интересно почитать и сравнить! #Собеседования #CRM #Маркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #КейсыМаркетинга

Какие нахрен пенсионные планы во время ковида? 😂 Когда все скупали туалетную бумагу и гречку, а полки пустые — менеджер по продажам звонит и предлагает… пенсионный план. «Какие нахрен ваши планы на будущее? Я здесь настоящее не могу решить!» Классика телемаркетинга в разгар паники. Реальная история, которая до сих пор вызывает истерику. А у вас были такие «удачные» звонки в 2020-м? Расскажите в комментариях 👇 #Маркетинг #CRM #КлиентскийОпыт #Продажи #Ковид #ЮморМаркетологов

Билайн: SMS подорожали в 10 раз ⚠️ 6,5 ₽ → 33,90 ₽ за рекламное сообщение. Рост стоимости — от 3 до 10 раз. На объёме в 10 000 абонентов это уже серьёзный удар по бюджету. Для всех, кто работает с CRM и массовыми рассылками. Уже пересчитали расходы? Ваша реакция в комментариях 👇 #Билайн #SMS #РостЦен #CRM #CMO #CVM #МаркетингКейсы

SMS от Билайна подорожали в 3–10 раз Было: ~6,5 ₽ за рекламное сообщение. Стало: 33,90 ₽ с каждого абонента. На базе в 10 тысяч человек разница становится критичной. Конкретные цифры роста стоимости SMS-рассылок после изменений. Актуально для CMO, CRM- и CVM-специалистов, которые оптимизируют затраты на коммуникацию с клиентами. Как вы уже пересчитываете бюджет на SMS? Пишите в комментариях! #БилайнSMS #ЦеныНаSMS #CRM #CMO #Маркетинг #CVM #ОптимизацияПроцессов

Билайн поднял цены на SMS-рассылки в 10 раз 💥 Раньше за рекламное SMS платили в среднем 6,5 ₽ с абонента. Сейчас — уже 33,90 ₽. При базе в 10 000 человек переплата колоссальная. Рост стоимости — от 3 до 10 раз. Болевая точка для всех, кто работает с массовыми рассылками. Для CMO, CRM-маркетологов и руководителей, которые считают бюджет. Уже почувствовали рост? Делитесь цифрами в комментариях 👇 #Билайн #SMS #РостЦен #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #Рассылки

SMS от Beeline подорожали в 6–10 раз. Как снизить удар Стоимость рассылок выросла в среднем в 6–10 раз при текущих объёмах клиентов. В видео разбираем, как минимизировать потери: провести аудит разделить трафик запускать пилоты использовать каскады Практические решения для CMO, CRM- и CVM-команд, которые не готовы просто платить больше. Сохраняйте и внедряйте! А как вы уже реагируете на рост цен? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео смотри по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #Beeline #SMSРассылки #Оптимизация #CRM #CMO #CVM #Маркетинг2026

Цены на SMS от Beeline выросли в 6–10 раз — что делать бизнесу При текущих объёмах клиентов средняя стоимость рассылок увеличилась в 6–10 раз. Просто игнорировать это уже нельзя. В видео — конкретные шаги: • аудит текущего трафика • разделение каналов • пилоты и каскадные схемы Полезно CMO, CRM- и CVM-специалистам, которые хотят сохранить эффективность коммуникации без раздувания бюджета. Какие меры уже внедрили у себя? Пишите в комментариях! Полное видео смотри по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #BeelineSMS #РостТарифов #CRM #CMO #Маркетинг #CVM #Экономия

Цены на SMS от Beeline выросли в 6–10 раз — что делать бизнесу При текущих объёмах клиентов средняя стоимость рассылок увеличилась в 6–10 раз. Просто игнорировать это уже нельзя. В видео — конкретные шаги: • аудит текущего трафика • разделение каналов • пилоты и каскадные схемы Полезно CMO, CRM- и CVM-специалистам, которые хотят сохранить эффективность коммуникации без раздувания бюджета. Какие меры уже внедрили у себя? Пишите в комментариях! Полное видео смотри по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #BeelineSMS #РостТарифов #CRM #CMO #Маркетинг #CVM #Экономия

Beeline поднял цены на SMS в 6–10 раз 💥 При текущих объёмах рассылок стоимость выросла в среднем в 6–10 раз. Это уже не просто «повышение тарифов» — это серьёзный удар по бюджету маркетинга и CRM. Что делать: аудит трафика, разделение каналов, пилоты и каскады. Критично для CMO, CRM-маркетологов и всех, кто отправляет массовые SMS. Как вы уже оптимизируете бюджет на рассылки? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео смотри по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #Beeline #SMS #РостЦен #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #ОптимизацияЗатрат

Флеш-коллы ожили — что изменилось ⚡️ Технологию считали мёртвой. А после договорённостей с операторами и маркировки звонков конверсия заметно выросла. Интересный поворот на рынке коммуникаций. Для CMO, CRM-маркетологов и всех, кто работает с клиентскими звонками. Стоит ли тестировать? Ваше мнение в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #ФлешКоллы #CRM #CMO #Маркетинг #CVM

Как легально собирать данные в Telegram ⚡️ Через Telegram-миниаппы: клиент остаётся внутри мессенджера, процесс быстрее, а сбор данных полностью легален. Простое решение актуальной проблемы. Для CMO, CRM-маркетологов и всех, кто работает с клиентскими данными. Используете мини-аппы? Ваше мнение в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #TelegramMiniApps #CRM #CMO #Маркетинг #CVM

Легальный способ сбора данных в Telegram через мини-аппы Мини-апп работает как встроенный лендинг: клиент не уходит в браузер, процесс быстрее, а сбор данных остаётся в рамках закона. Реальный метод, который решает одну из главных болей маркетологов в 2026 году. Полезно для маркетологов, CMO и CRM-команд, которые ищут эффективные и безопасные инструменты работы с аудиторией. Сохраняйте, если работаете с Telegram-коммуникацией! А вы уже используете мини-аппы для сбора данных? Пишите в комментариях! Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #Telegram #МиниАппы #СборДанных #CRM #CMO #CVM #КлиентскийОпыт

Как легально собирать данные в Telegram 📲✅ Telegram-миниаппы — это как встроенный айфрейм: клиент остаётся внутри мессенджера, не ждёт перезагрузку браузера, а вы собираете данные без нарушения закона. Простое и рабочее решение для бизнеса. Отличный инструмент для CMO, CRM-маркетологов, CVM-специалистов и руководителей, которые оптимизируют сбор данных и коммуникацию с клиентами. Как вы решаете вопрос легального сбора данных в Telegram? Делитесь опытом в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #TelegramMiniApps #СборДанных #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #ЛегальныйМаркетинг

Почему флеш-коллы снова работают в России Раньше считалось, что технология умерла. Сейчас благодаря договорённостям с операторами и маркировке звонков конверсия флеш-коллов значительно выросла. Реальный кейс возрождения канала. Полезно маркетологам, CMO и CRM-командам, которые постоянно тестируют новые (и старые) инструменты для оптимизации коммуникации и работы с клиентами. Как вы относитесь к флеш-коллам сегодня? Пишите в комментариях! Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #ФлешКоллы #CRM #Маркетинг #CMO #CVM #ОптимизацияКоммуникации #Звонки

Флеш-коллы ожили: что изменилось на рынке 📞⚡️ Многие считали технологию мёртвой. А на российском рынке флеш-коллы показали хорошую конверсию — особенно после договорённостей с операторами и введения маркировки звонков. «Гайки закрутились» — и конверсия заметно выросла. Актуальный инсайт для CMO, CRM-маркетологов, CVM-специалистов и руководителей отделов, которые ищут эффективные каналы коммуникации и оптимизации взаимодействия с клиентами. Стоит ли возвращаться к флеш-коллам в 2026 году? Делитесь опытом в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #ФлешКоллы #Маркетинг #CRM #CMO #CVM #КлиентскаяКоммуникация #Звонки

RCC Чайна — неожиданный канал для РФ ⚡️ Это как iMessage: надёжные SMS с высокой доставляемостью и конверсией ~10%. Мало кто использует в России, а зря — хороший способ оптимизировать коммуникацию и затраты. Для CMO, CRM-маркетологов и всех, кто работает с клиентскими рассылками. Стоит ли пробовать? Пишите в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #RCCChina #SMS #CRM #CMO #CVM #МаркетингКейсы

RCC Чайна — новый эффективный канал коммуникации для России По сути — продвинутый аналог SMS/iMessage с хорошей доставкой и конверсией около 10%. Многие компании ещё не используют его, хотя для оптимизации затрат на коммуникацию с клиентами это может быть очень выгодно. Неожиданный, но рабочий инструмент. Ключевой инсайт для маркетологов, CMO, CRM- и CVM-команд, которые постоянно ищут лучшие каналы и способы оптимизации работы отдела. Как думаете, стоит ли тестировать такой канал? Ваше мнение в комментариях! Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #RCC #КаналыКоммуникации #CRMмаркетинг #CMO #CVM #ОптимизацияРассылок #Маркетинг2026

RCC Чайна — неожиданный канал для РФ 📨 Это канал наподобие iMessage: те же SMS, но с высокой доставляемостью и конверсией до 10%. Мало кто использует его в России, а зря — отличная возможность оптимизировать коммуникацию и снизить затраты. Реальный альтернативный канал для бизнеса. Очень полезно CMO, CRM-маркетологам, CVM-специалистам и руководителям отделов, которые ищут эффективные способы общения с клиентами и оптимизации процессов с помощью данных и ИИ. Стоит ли тестировать RCC China в своих рассылках? Делитесь мнением в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #RCCChina #SMSРассылки #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #АльтернативыWhatsApp

Блокировки мессенджеров: надежда vs паника 📉📈 «Заблокируют!» — все в панике. Через месяц — «ну ладно, ничего страшного». Классическая синусоида российской цифровой реальности. Для CMO, CRM-маркетологов и всех, кто работает с клиентской коммуникацией. Как вы справляетесь с такими волнами? Ваше мнение в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/55e8a0c64d8b302b75249ffe21c52ce5/ #Мессенджеры #Блокировки #CRM #CMO #Маркетинг #CVM